AI Agent trong doanh nghiệp: Tự động đến đâu, con người duyệt ở đâu?

AI Agent thực hiện workflow doanh nghiệp với điểm phê duyệt của con người

AI Agent có thể tự đọc dữ liệu, gọi công cụ và thực hiện công việc, nhưng doanh nghiệp không nên trao toàn quyền ngay từ đầu. Thiết kế quyền hạn, điểm phê duyệt và cơ chế bàn giao cho con người.…

Shadow IT trong doanh nghiệp: Vì sao ERP vẫn bị bỏ qua?

ERP kết nối với Excel, ứng dụng nhắn tin và các công cụ ngoài hệ thống trong doanh nghiệp

Shadow IT trong doanh nghiệp không chỉ là nhân viên bỏ qua ERP. Excel, chat, email hay AI thường xuất hiện để lấp khoảng trống quy trình; vấn đề là dữ liệu, quyết định và quyền truy cập ngoài kiểm soát chung.…

RAG cho dữ liệu nội bộ: Đừng chỉ nạp PDF rồi gọi là trợ lý AI

Doanh nghiệp thường nghĩ chỉ cần đưa tài liệu nội bộ vào AI là đã có trợ lý tri thức. Thực tế, hệ RAG phụ thuộc nguồn dữ liệu, quyền truy cập, cách truy xuất, đánh giá và trách nhiệm kiểm chứng.…

Đừng chỉ nhờ AI viết code: Hãy giao cho nó việc tìm lỗi

Một nhóm BA, developer và tester theo dõi ứng dụng trên màn hình; bên cạnh là lớp AI tự động chạy nhiều test scenario, đánh dấu pass/fail và các edge case cần con người xem lại.

  Một chức năng mới vừa hoàn thành. Chạy thử vài case chính đều ổn. Giao diện đẹp, dữ liệu lưu được, flow tưởng như đã xong. Thay vì tiếp tục nhờ AI viết chức năng kế tiếp, có thể đổi câu…

Khi code không còn là lợi thế lớn nhất của người làm công nghệ

Một developer làm việc cùng AI; phía trước là code nhưng phía sau mở rộng thành business process, dữ liệu, người dùng và các quyết định vận hành.

Có một thời, trong một dự án phần mềm, developer giỏi thường có tiếng nói khá lớn. BA có thể viết requirement, PM có thể lên kế hoạch, nhưng đến lúc hệ thống chạy được hay không thì cuối cùng vẫn phải…

Một cái bàn làm việc thứ hai

Ngày trước, nhiều ý tưởng dừng lại vì thiếu thời gian để nghiên cứu thị trường, nghiệp vụ và công nghệ. Với AI, một cá nhân giờ có thể đi xa hơn rất nhiều — từ khảo sát, thiết kế, lập trình đến kiểm thử. Nhưng khi khả năng làm tăng lên, câu hỏi quan trọng lại trở thành: giữa rất nhiều thứ có thể làm, đâu là thứ thực sự đáng làm?

Mấy tháng gần đây, nhìn lại những cuộc trò chuyện mỗi ngày với AI, tôi mới nhận ra một thay đổi khá rõ: AI không chỉ giúp tôi làm nhanh hơn, mà đang làm thay đổi cách một cá nhân có thể…

BA trong thời đại AI: Giá trị không còn nằm ở viết yêu cầu

Business Analyst kết nối con người, quy trình, dữ liệu và AI trong doanh nghiệp

AI có thể tóm tắt cuộc họp, viết user story và gợi ý quy trình trong vài phút. Giá trị không nằm ở việc tạo nhiều tài liệu hơn, mà ở hiểu đúng vấn đề và chịu trách nhiệm về giải pháp.…