“KPI (Key Performance Indicator) là thước đo giúp doanh nghiệp biết mình đang đi đúng hướng hay không.
Trong FMCG – nơi tốc độ, vòng quay hàng hóa và hành vi người tiêu dùng thay đổi từng ngày – KPI không chỉ là con số, mà là ‘la bàn’ để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.”